Guide utilisateur

Rendez-vous sur la page d'inscription et renseignez :

• Votre nom complet (ex : Mamadou Ba)
• Le nom de votre entreprise (ex : Boutique Chez Awa)
• Votre email et un mot de passe
• Votre pays (détermine la devise et les paramètres fiscaux — ex : Sénégal → FCFA)
• Un code de parrainage si vous en avez un (optionnel)

Après inscription, un email de vérification vous est envoyé. Cliquez sur le lien pour activer votre compte.

Depuis Paramètres → Entreprise, complétez les informations de votre société :

• Logo, adresse (ex : Marché Sandaga, Dakar), téléphone (ex : +221 77 123 45 67), email
• Forme juridique (SARL, SA, GIE, EI...)
• NINEA et RCCM (pour les documents officiels)

Dans Paramètres → Finance, configurez :

• Modes de paiement — Espèces est créé par défaut, ajoutez Wave, Orange Money, chèque, virement, etc.
• Taux de TVA — Si applicable (ex : 18% au Sénégal)

Dans Paramètres → Facturation, choisissez :

• Format par défaut : A4 ou Ticket (58mm / 80mm)
• Pied de page personnalisé pour vos factures

À la première connexion, un assistant pas-à-pas vous guide pour configurer les éléments essentiels :

1. Informations entreprise (nom, adresse, logo)
2. Vos premiers produits ou services
3. Modes de paiement
4. Votre première vente

Vous pouvez le passer et y revenir plus tard depuis le tableau de bord.

Le tableau de bord affiche en temps réel :

• Chiffre d'affaires du jour, de la semaine et du mois (ex : 245 000 FCFA aujourd'hui)
• Ventes récentes avec statut de paiement (ex : FAC-2026-0042 — Khady Diop — 37 500 FCFA)
• Produits en alerte stock (ex : Riz brisé 25kg — 3 restants)
• Graphiques d'évolution (ventes, dépenses)

Utilisez la recherche globale (Ctrl + K) pour trouver rapidement un produit, client ou vente.

Interface épurée optimisée pour les ventes au comptoir :

1. Recherchez un produit par nom (ex : « Café Touba ») ou scannez un code-barres
2. Ajoutez les articles au panier (ex : 2x Café Touba 250g à 1 500 FCFA, 1x Savon Dove 100g à 1 500 FCFA)
3. Sélectionnez le mode de paiement (Espèces, Wave, Orange Money)
4. Validez — la facture/ticket est générée instantanément

Depuis Ventes → Nouvelle vente, créez une vente complète :

• Sélectionnez un client (ex : Cheikh Mbaye — +221 77 456 78 90, Thiès) ou laissez vide pour une vente anonyme
• Ajoutez des articles avec quantité, prix et remise par ligne (ex : 1x Riz brisé 25kg à 12 500 FCFA, 3x Huile Soya 1L à 1 200 FCFA)
• Appliquez une remise globale si nécessaire
• Ajoutez une note interne

Statuts d'une vente :

• pending — En attente de paiement
• completed — Vente finalisée
• cancelled — Annulée (motif obligatoire)

Paiements : Vous pouvez enregistrer des paiements partiels avec plusieurs modes (ex : 8 000 FCFA par Wave + 8 100 FCFA en Espèces). Le statut se met à jour automatiquement.

Le stock est automatiquement décrémenté pour les produits de type "product".

Gérez votre base de clients depuis Clients. Pour chaque client :

• Nom (ex : Aissatou Sall), téléphone (+221 77 234 56 78), email, adresse (ex : Quartier Médina, Saint-Louis)
• NINEA / RCCM pour les clients professionnels
• Historique complet des ventes et paiements
• Solde client (impayés) — ex : 15 000 FCFA en attente

Créez des devis professionnels depuis Devis → Nouveau devis. Même interface que les ventes (articles, remises, TVA). Par exemple, un devis DEV-2026-0015 pour Cheikh Mbaye : 10x Pagne Wax 6 yards à 15 000 FCFA = 150 000 FCFA TTC.

Cycle de vie d'un devis :

1. Brouillon — En cours de rédaction
2. Envoyé — Envoyé au client par email
3. Accepté / Refusé — Le client a répondu
4. Converti — Transformé en vente en un clic
5. Expiré — Date de validité dépassée (automatique)

Le PDF du devis est généré à la volée avec vos informations entreprise et mentions légales OHADA.

Depuis la fiche d'une vente, cliquez sur Créer un retour. Vous pouvez retourner tout ou partie des articles.

• Un motif est obligatoire
• Le stock est automatiquement réajusté (produits avec stock uniquement)
• Une écriture comptable inversée est générée
• Un avoir est crédité au client

Gérez vos fournisseurs depuis Fournisseurs. Pour chaque fournisseur :

• Coordonnées (ex : Patisen SA — +221 77 890 12 34, Zone industrielle, Dakar), NINEA, solde
• Association à vos produits (ex : Café Touba 250g → prix d'achat 900 FCFA chez Patisen SA)
• Historique des commandes (ex : SOBOA — commande de Détergent Omo 1kg, CCBM Informatique — matériel de caisse)

Créez des bons de commande pour vos fournisseurs :

1. Sélectionnez un fournisseur et ajoutez les articles
2. Envoyez le bon de commande (PDF)
3. À la réception, marquez les articles reçus (réception partielle possible)
4. Le stock est automatiquement mis à jour

Depuis Produits → Nouveau, créez un article. Trois types :

Pour chaque produit : nom (ex : Crème Nivea 400ml), description, prix d'achat (3 200 FCFA), prix de vente (4 500 FCFA), catégorie (Cosmétiques), unité de mesure, seuil d'alerte stock.

Import en masse : Depuis Produits → Importer, téléchargez le template Excel, remplissez-le et importez vos produits.

Le stock est géré automatiquement à chaque vente et retour. Vous pouvez aussi :

• Entrée de stock — Réapprovisionnement (ex : +50 Riz brisé 25kg reçus de Patisen SA)
• Sortie de stock — Perte, don, usage interne (ex : -2 Crème Nivea 400ml — produit expiré)
• Ajustement — Inventaire physique (ex : T-shirt homme coton corrigé de 45 → 42)
• Transfert — Déplacer du stock entre branches (ex : 10x Pagne Wax 6 yards de Dakar vers Thiès) BUSINESS+

Tous les mouvements sont tracés dans Mouvements de stock avec l'historique complet (qui, quand, combien, pourquoi).

Depuis Dépenses → Nouvelle, enregistrez une dépense :

• Catégorie (ex : Loyer, Transport, Fournitures — personnalisable, avec code comptable OHADA optionnel)
• Date effective, référence, articles détaillés (ex : Loyer boutique Marché Sandaga — 150 000 FCFA, payé par Orange Money)
• Pièce jointe — Photo de reçu ou facture fournisseur

Workflow d'approbation : Si activé dans les paramètres, les dépenses créées par les employés sont soumises à l'administrateur pour validation.

Enregistrez les revenus qui ne proviennent pas des ventes :

• Subventions, remboursements, intérêts
• Revenus locatifs, prestations ponctuelles

Chaque revenu est catégorisé et génère automatiquement une écriture comptable.

Le module comptabilité génère automatiquement les écritures à chaque transaction (vente, paiement, dépense, retour). Vous accédez à :

• Journaux — Ventes (JV), Achats (JA), Caisse (JC), Banque (JB), OD (JOD)
• Rapport TVA — TVA collectée, déductible, solde net (ex : TVA collectée 54 000 FCFA, TVA déductible 22 000 FCFA, solde à reverser 32 000 FCFA)

Depuis Rapports, accédez à des analyses détaillées :

• Ventes — CA par période (ex : 1 850 000 FCFA en mars 2026), par produit (Riz brisé 25kg en tête), par vendeur, par client
• Stock — Inventaire, mouvements, valorisation (ex : stock total valorisé à 2 400 000 FCFA), rotation
• Finances — Résultat, trésorerie, dépenses vs revenus
• Clients — Meilleurs clients (ex : Khady Diop — 12 achats, 485 000 FCFA), fréquence d'achat
• Fournisseurs — Achats par fournisseur (ex : Patisen SA — 650 000 FCFA), délais

Chaque rapport est filtrable par période et exportable en PDF ou Excel.

L'assistant IA analyse vos données et vous fournit des recommandations personnalisées :

• Analyse des ventes (tendances, saisonnalité)
• Analyse de l'inventaire (produits à réapprovisionner)
• Analyse financière (rentabilité, marges)
• Analyse clients (segments, comportement d'achat)

Vous contrôlez quelles données l'IA peut accéder depuis Paramètres → IA & Confidentialité.

Quota : 20 analyses/mois (BUSINESS) — illimité (ENTERPRISE).

Les documents sont générés à la volée (aucun fichier stocké) :

• Facture A4 — Document standard avec mentions légales OHADA
• Ticket — Format thermique 58mm ou 80mm pour caisse
• Devis A4 — Document commercial
• Avoir A4 — Document de retour
• Bon de livraison — Sans prix, pour la livraison
• Bon de commande — Pour vos fournisseurs

La numérotation est automatique et séquentielle par branche (ex : FAC-2026-0042).

Exportez vos données en Excel ou PDF depuis chaque section :

• Produits, Clients, Fournisseurs
• Ventes, Dépenses, Revenus
• Journaux comptables

Les boutons d'export sont disponibles en haut à droite de chaque liste.

Depuis Utilisateurs, invitez vos collaborateurs en renseignant leur email et un rôle.

Rôles selon votre plan :

Chaque utilisateur peut être rattaché à une branche spécifique et ne verra que les données de cette branche.

Tous les paramètres sont accessibles depuis Paramètres. Onglets disponibles :

Votre abonnement est géré depuis Paramètres → Abonnement.

4 plans disponibles :

Réductions : -5% trimestriel , -10% semestriel , -20% annuel .

Moyens de paiement : Wave, Orange Money, Stripe, PayDunya, PayPal, PayTech.